Política de privacidad

Conoce a Barranquitas es una plataforma comunitaria para descubrir los negocios, lugares y eventos de Barranquitas, Puerto Rico. La opera Digital Studio & More, nombre comercial (DBA) de AJRLEXX Enterprises LLC. Oficina: Carr. 773 Km 3.2, Bo. Quebradillas, Barranquitas, PR 00794. Teléfono: (787) 665-9911. Contacto: info@conoceabarranquitas.com.

• Tu cuenta: correo electrónico y, si quieres, tu nombre y una foto de perfil. Entras con un código de un solo uso que te enviamos por correo; no guardamos contraseñas.
• Si registras un negocio: la información del negocio (nombre, categoría, barrio, teléfono, WhatsApp, redes, horarios, fotos, menús y videos que subas). Esa información es pública: ese es el propósito del directorio.
• Contenido que publicas: reseñas, eventos que propones (con sus fotos), sugerencias y pedidos que inicias por WhatsApp.
• Preferencias: tus intereses, idioma, negocios guardados y planes del asistente que decidas guardar.

• Estadísticas propias: contamos visitas a páginas usando un identificador aleatorio guardado en tu navegador (no incluye tu nombre ni tu correo) y si la visita vino de alguien con o sin cuenta. También contamos, de forma anónima, los toques a los botones de WhatsApp, llamada y cómo llegar de los negocios, para mostrarle a cada negocio cuánta gente lo contacta.
• Google Analytics: usamos Google Analytics 4 para entender el uso del sitio (páginas vistas, origen del tráfico, tipo de dispositivo). Google usa cookies para esto. Puedes rechazarlo en el aviso de cookies o cambiar tu decisión en la política de cookies.
• Registros técnicos: nuestros proveedores de infraestructura registran datos técnicos (como la dirección IP) para operar y proteger el servicio.

No usamos session replay, grabación de pantalla, heatmaps ni píxeles publicitarios (Facebook, TikTok, etc.).

El asistente responde usando inteligencia artificial de Anthropic: los mensajes que escribes se envían a Anthropic para generar la respuesta, junto con el directorio público de negocios. Si tienes cuenta, guardamos tu conversación reciente (hasta 40 mensajes) para que el asistente tenga memoria; puedes borrarla cuando quieras con el botón de borrar del chat. No escribas información sensible en el chat.

Los pagos de Premium los procesa Stripe. El número de tu tarjeta va directo a Stripe: nosotros nunca lo vemos ni lo guardamos. Nosotros recibimos de Stripe la confirmación de la suscripción y su estado.

• De servicio: códigos de acceso, avisos sobre tu negocio (reseñas nuevas, resumen semanal, estado de tu Premium) y sobre tus eventos propuestos.
• Promocionales: solo si los aceptaste. Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu perfil (Preferencias de correo) o con el enlace de baja incluido en cada correo promocional.

No vendemos tu información personal. La compartimos solo con los proveedores que hacen funcionar la plataforma:

• Supabase — base de datos, cuentas y almacenamiento de archivos.
• Vercel — alojamiento del sitio.
• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de correos.
• Google Analytics — estadísticas de uso (si no lo rechazas).
• Anthropic — generación de respuestas del asistente.

Estos proveedores operan en Estados Unidos. Algunos negocios del directorio enlazan a servicios externos (por ejemplo, Octane Deliveries para entregas): al usarlos, aplica la política de ese servicio.

• Tu cuenta y contenido: mientras tengas la cuenta.
• La conversación del asistente: últimos 40 mensajes (y la puedes borrar tú).
• Estadísticas de visitas y contactos: se guardan de forma anónima/agregada.
• Registros de pagos: lo que requieran las obligaciones contables y de Stripe.

• Ver y corregir la información de tu negocio desde tu panel.
• Borrar tus reseñas y la memoria del asistente desde la propia app.
• Apagar los correos promocionales desde tu perfil o el enlace de baja.
• Rechazar las cookies de analíticas desde el aviso de cookies.
• Eliminar tu cuenta: pídelo con el botón “Eliminar mi cuenta” en tu perfil o escribiendo a info@conoceabarranquitas.com. Procesamos las solicitudes en un máximo de 30 días.

La plataforma no está dirigida a menores de 13 años y no permitimos que creen cuentas. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años; si crees que un menor creó una cuenta, escríbenos y la eliminaremos. Para registrar un negocio debes ser mayor de edad.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes se avisarán en la plataforma.